Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Apdrošināšanas prasību koordinators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam apdrošināšanas prasību koordinātoru, kurš būs atbildīgs par apdrošināšanas prasību apstrādi, klientu atbalstu un sadarbību ar apdrošināšanas sabiedrībām. Šī loma prasa augstu precizitāti, labas komunikācijas prasmes un spēju efektīvi risināt problēmas. Jūs koordinēsiet prasību iesniegšanu, sekosiet līdzi to statusam un nodrošināsiet, ka visi nepieciešamie dokumenti ir pareizi sagatavoti un iesniegti laikā. Turklāt jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar klientiem un iekšējiem departamentiem, lai nodrošinātu kvalitatīvu un savlaicīgu pakalpojumu sniegšanu. Šī pozīcija ir būtiska, lai nodrošinātu apdrošināšanas procesu efektivitāti un klientu apmierinātību. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs organizēts, atbildīgs un spēs strādāt dinamiskā vidē, saglabājot augstu profesionālitātes līmeni. Ja jums ir pieredze apdrošināšanas jomā un vēlme attīstīt savas prasmes, mēs aicinām jūs pievienoties mūsu komandai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Apdrošināšanas prasību saņemšana un reģistrēšana.
- Sadarbība ar klientiem, lai iegūtu nepieciešamo informāciju un dokumentus.
- Prasību apstrādes procesa uzraudzība un koordinēšana ar apdrošināšanas sabiedrībām.
- Dokumentu sagatavošana un pārbaude atbilstībai prasībām.
- Atbalsts klientiem prasību iesniegšanas un risināšanas jautājumos.
- Sadarbība ar iekšējiem departamentiem, lai nodrošinātu datu precizitāti.
- Problēmu risināšana un sūdzību apstrāde saistībā ar prasībām.
- Regulāra atskaišu sagatavošana par prasību statusu un rezultātiem.
- Procesu uzlabošanas ieteikumu izstrāde un ieviešana.
- Atbilstības nodrošināšana ar apdrošināšanas normatīviem un iekšējiem standartiem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze apdrošināšanas jomā vai līdzīgā amatā.
- Labas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes.
- Spēja strādāt ar lielu informācijas apjomu un saglabāt precizitāti.
- Zināšanas par apdrošināšanas prasību procesiem un dokumentāciju.
- Prasme strādāt ar datorprogrammām un datu bāzēm.
- Augsta atbildības sajūta un organizatoriskās spējas.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus patstāvīgi.
- Labas laika plānošanas un prioritizēšanas prasmes.
- Spēja strādāt komandā un sadarboties ar dažādiem departamentiem.
- Vēlama izglītība saistītā jomā vai profesionālas kvalifikācijas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze apdrošināšanas prasību koordinēšanā?
- Kā jūs nodrošināt precizitāti un savlaicīgumu prasību apstrādē?
- Kādas datorprogrammas un rīkus esat izmantojis šajā jomā?
- Kā jūs risināt konfliktus vai sūdzības no klientiem?
- Vai jums ir pieredze darbā ar apdrošināšanas normatīviem?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu, lai efektīvi pārvaldītu vairākas prasības?
- Kādas ir jūsu stiprākās komunikācijas prasmes?
- Vai esat strādājis komandā un kā sadarbojaties ar citiem departamentiem?
- Kā jūs reaģējat uz steidzamiem un neparedzētiem darba uzdevumiem?
- Kādas ir jūsu profesionālās attīstības vēlmes šajā jomā?